Rapport sur la transparence 2026 de Patreon

March 30, 2026

Chez Patreon, nous pensons qu'une véritable liberté créative repose sur des règles claires et une application cohérente de celles-ci. Sans protections claires, les acteurs malveillants peuvent nuire à la confiance, perturber les communautés et porter atteinte aux créateurs et aux fans. Nous appliquons nos Règles de la communauté pour limiter les comportements néfastes, afin que les créateurs puissent s'investir mutuellement dans la culture créative.

Ce rapport s'inscrit dans cet engagement. Chaque année, nous publions un aperçu détaillé démontrant comment nous appliquons nos politiques, répondons aux demandes légales et préservons l'intégrité de la plate-forme. Ce troisième rapport annuel sur la transparence couvre les activités du 1er janvier au 31 décembre 2025.

Vous pouvez consulter le rapport de l'année dernière (pour 2024) ici.

Application des politiques

Pour assurer la sécurité sur Patreon tout en donnant la priorité aux créateurs, nous devons aborder la modération de contenu de manière réfléchie et équilibrée. L'équipe Confiance et sécurité fait respecter les Règles de la communauté de Patreon en examinant les signalements, en identifiant de manière proactive les violations potentielles et en appliquant des mesures exécutoires proportionnelles au comportement en question.

Cette section décrit la manière dont sont identifiées les violations potentielles, les types de mesures exécutoires que nous mettons en œuvre et la façon dont nous rendons compte de nos activités de modération. Notre engagement en faveur d'une application transparente reflète nos efforts continus pour garantir l'intégrité de la plate-forme tout en obtenant et en préservant la confiance des créateurs.

Comment identifions-nous les violations potentielles ?

Nous identifions les violations potentielles des Règles de la communauté de Patreon de trois manières principales :

Modération proactive : des spécialistes de l'équipe Confiance et sécurité passent en revue les créations et les comptes, notamment dans les domaines à risque élevé ;
Signalements des utilisateurs : les créateurs, les fans et les parties prenantes externes signalent les contenus ou les comportements qu'ils estiment contraires à nos politiques ;
Systèmes de détection automatisés : la technologie permet de mettre au jour des contenus potentiellement interdits pour qu'ils soient examinés par des humains, notamment dans les domaines de la sécurité des adolescents et du contenu sexuellement explicite.

Une fois signalés, ces contenus sont principalement examinés par des modérateurs formés. Des systèmes d'application automatisés sont utilisés dans certains domaines à volume élevé ou à haut risque.

Les types de mesures exécutoires

En 2025, nous avons poursuivi le perfectionnement de nos mesures exécutoires afin de refléter l'évolution des interactions entre créateurs et fans sur Patreon. Nous appliquons ces mesures à trois niveaux :

1. Mesures exécutoires au niveau de l'objet : ces mesures concernent des contenus ou des éléments de compte spécifiques (« objets ») qui enfreignent nos règles, mais ne justifient pas la suspension ou la suppression totale du compte. Cela comprend la modération des messages des discussions, des commentaires, des collections, des vidéos en direct, des publications, des produits, des photos de profil et des noms d'utilisateur. Dans de nombreux cas, les objets en infraction sont masqués ou supprimés, et le titulaire du compte est notifié et peut les modifier ou les retirer, ou faire appel de la mesure exécutoire. Les infractions graves ou répétées au niveau de l'objet peuvent entraîner une mesure exécutoire au niveau du compte.

2. Suspensions de compte : ces mesures concernent les comptes ayant enfreint la politique de manière répétée ou plus grave. Dans certains cas, les suspensions restreignent temporairement l'accès à certaines fonctionnalités de la plate-forme.

3. Suppressions de compte : ces mesures font suite aux violations graves ou extrêmes de nos politiques. La suppression entraîne la clôture définitive du compte sur la plate-forme.

Nombre total de mesures exécutoires et méthodologie de signalement

En 2025, l'équipe Confiance et sécurité de Patreon a passé en revue 103 041 créateurs, comptabilisant 883 045 signalements individuels, pour d'éventuelles violations des Règles de la communauté. Cela représente une augmentation significative par rapport aux 71 022 créateurs évalués en 2024, en partie due à l'extension de la détection et de la modération à de nouveaux domaines. Suite aux investissements continus dans notre infrastructure de données et nos systèmes de signalement, Patreon a renforcé sa capacité à évaluer et à attribuer des mesures exécutoires sur la plate-forme. Ainsi, les volumes de mesures exécutoires du rapport de cette année reflètent de manière plus complète le travail de notre équipe Confiance et sécurité dans un ensemble plus large de domaines et de types de contenu.

Plusieurs facteurs ont contribué à cette croissance :

La modération élargie des discussions et commentaires des membres, introduite dans la seconde moitié de l'année 2024 et plus largement étendue en 2025 ;
L'investissement continu dans des systèmes de détection proactive dans les domaines à haut risque de nos politiques (p. ex., StopNCII.org qui lutte contre le partage non consensuel d'images intimes [NCII]) ;
L'extension de la modération à de nouveaux aspects de la communauté, y compris de nouveaux types de fonctionnalités comme les vidéos en direct.

Suite à ces examens, les mesures exécutoires suivantes ont été prises en 2025 :

66 434 mesures exécutoires uniques au niveau de l'objet ;
1 989 suspensions de comptes uniques ;
3 165 suppressions de comptes uniques.

Méthodologie de signalement

Les indicateurs relatifs aux mesures exécutoires reflètent les mesures prises en 2025 concernant des signalements soumis et résolus au cours de l'année civile 2025. Les chiffres ci-dessus reflètent des mesures exécutoires distinctes et ne correspondent pas à la somme directe des colonnes du tableau ci-dessous. Le tableau des domaines d'action reflète les mesures exécutoires classées dans des domaines spécifiques des Règles de la communauté. Si le signalement d'un seul objet ou compte tombe dans le champ d'action de plusieurs catégories (p. ex., « Harcèlement » et « Propos haineux »), toute mesure exécutoire qui en résulte peut être enregistrée dans chacune de ces catégories. Toutefois, chaque mesure exécutoire n'est comptée qu'une seule fois dans les totaux ci-dessus.

Nous continuons à perfectionner nos systèmes internes d'élaboration de rapports sur la transparence afin d'améliorer l'exactitude, la cohérence et la visibilité des tendances au fil du temps.

Mesures exécutoires par domaine d'action

Le tableau ci-dessous illustre l'activité en matière de mesures exécutoires par domaine d'action du 1er janvier au 31 décembre 2025. Ces chiffres reflètent à la fois le contenu signalé par les utilisateurs et la détection proactive. Les systèmes automatisés jouent un rôle particulièrement important dans la mise au jour des violations potentielles dans les domaines à haut risque, tels que les œuvres à caractère sexuel. Si la communauté Patreon s'adresse par nature à un public adulte et est peu susceptible d'intéresser les enfants, nous prenons la sécurité des adolescents très au sérieux et investissons également dans la détection proactive dans ce domaine.

Remarque : le 16 mars 2026, Patreon a mis à jour ses Règles de la communauté pour renommer la section « Œuvres à caractère sexuel » « Œuvres pour adultes/plus de 18 ans ». Pour assurer la cohérence avec la période couverte dans ce rapport (1er janvier – 31 décembre 2025), l'ancienne terminologie est utilisée ici.

Contexte

Le nombre global d'évaluations a augmenté d'une année sur l'autre, démontrant le prolongement de la modération dans de nouveaux aspects de la communauté, notamment les vidéos en direct et les discussions des membres.
Tout au long de l'année 2025, Patreon a également étendu ses capacités automatisées de détection et d'évaluation à plusieurs types de contenu, permettant ainsi d'identifier les violations potentielles plus rapidement et dans davantage d'espaces sur la plate-forme.
2025 a été la première année complète de modération des discussions et commentaires des membres, contribuant à la croissance des mesures exécutoires au niveau de l'objet.
La mise en œuvre de mesures exécutoires reste concentrée dans les domaines à haut risque, tels que la sécurité des adolescents et les œuvres à caractère sexuel, pour lesquels les systèmes de détection proactifs jouent un rôle important dans la mise au jour des violations potentielles.

Droits d'auteur, confidentialité et demandes des gouvernements

En plus d'appliquer nos Règles de la communauté, Patreon répond aux réclamations en matière de propriété intellectuelle, aux demandes liées à la confidentialité et aux requêtes gouvernementales légitimes. Chaque demande est soigneusement évaluée afin d'assurer qu'elle respecte les exigences légales en vigueur avant la prise de mesures.

Avis de violation des droits d'auteur

En 2025, Patreon a traité 1 161 avis valides de violation présumée des droits d'auteur (avis DMCA) conformément à la législation applicable en matière de droit d'auteur, contre 1 047 en 2024.

Demandes relatives aux données et à la confidentialité

Patreon s'efforce de permettre aux utilisateurs de contrôler réellement leurs données personnelles. En 2025, l'équipe a traité 24 950 demandes d'accès des personnes concernées, contre 22 133 en 2024.

Pour obtenir plus d'informations sur la manière dont Patreon collecte, utilise et protège les données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ou contacter [email protected].

Demandes des gouvernements et forces de l'ordre

Patreon examine les demandes des gouvernements et des forces de l'ordre conformément à la législation en vigueur et exige le respect d'un processus légal valide avant de divulguer les informations des utilisateurs. Les demandes qui ne remplissent pas les critères légaux sont rejetées. En 2025 :

Patreon a reçu 13 demandes d'information valides provenant d'organismes d'application de la loi basés aux États-Unis et a répondu à 100 % de ces demandes après avoir déterminé qu'elles respectaient le seuil légal de divulgation. L'une de ces demandes a été reçue en 2025 et traitée au début de l'année 2026. En comparaison, en 2024, Patreon a reçu 17 demandes et a répondu à 100 % d'entre elles.
Patreon n'a reçu aucune demande provenant d'organismes d'application de la loi basés hors des États-Unis en 2025.